Otra familia sanducera denunció ser estafada por la misma empresa organizadora de eventos que la semana anterior había incumplido

Una familia denunció públicamente haber sido víctima de un presunto incumplimiento de un servicio de catering contratado para una fiesta de 15 años, situación que se conoció en las últimas horas y que se suma a un caso similar informado días atrás por este medio, vinculado al mismo emprendimiento.

Según el testimonio difundido, la familia había contratado un servicio integral que incluía comida, vajilla, atención de mozos, mesa dulce y otros elementos, por un monto total de 88.000 pesos uruguayos, abonados con antelación. El evento estaba previsto para el día siguiente al último contacto mantenido con la responsable del servicio.

Comunicación de último momento

De acuerdo al relato, horas antes de la celebración la familia recibió un mensaje en el que se les informaba que el servicio no podría brindarse. En esa comunicación se habría argumentado una situación de salud, vinculada a ataques de pánico, como motivo de la cancelación.

La familia señaló que la notificación final no fue realizada directamente por la responsable del emprendimiento, sino a través de un mensaje enviado por una menor de edad, lo que generó aún mayor preocupación y desconcierto, dado el escaso margen de tiempo para encontrar una solución alternativa.

Reclamos formales y denuncia

Tras lo ocurrido, los damnificados realizaron un reclamo inicial ante las autoridades, donde se les informó que la denuncia quedaba asentada, aunque sin medidas inmediatas. Ante esa situación, la familia resolvió avanzar hacia una denuncia penal, entendiendo que esa vía permitiría una investigación más profunda del caso.

En el mensaje difundido, los afectados también consultan si la responsable del servicio reside en Paysandú y si se conoce su domicilio, con el objetivo de aportar datos que faciliten el proceso judicial.

Impacto emocional y respuesta solidaria

Más allá del perjuicio económico, la familia remarcó el impacto emocional que generó la situación, ya que se trataba de una celebración especialmente significativa. Pese a ello, destacaron la rápida reacción de familiares y amigos, quienes colaboraron de forma espontánea para que la fiesta pudiera realizarse, aportando alimentos, dinero y tiempo para que la adolescente pudiera celebrar su cumpleaños.

Según expresaron, gracias a ese acompañamiento, la celebración finalmente se llevó adelante y la joven pudo disfrutar de su día rodeada de personas cercanas, tal como se ilustra en la foto que acompaña esta nota en la que se puee ver a la cumpleañera disfrutando de su celebración.

Un caso que se suma a un antecedente reciente y a mas denuncias en redes

Este hecho se suma a otro caso anteriormente publicado, en el que una familia relató una experiencia de características similares vinculada al mismo servicio, lo que generó preocupación en el ámbito social y motivó a otras personas a compartir situaciones vividas o a revisar contrataciones recientes.

Por otro lado, las denuncias contra esta empresa siguen creciendo y se van haciendo efectivas en el ambiente policial a medida que las fechas pautadas van llegando.

La empresa responsable se negó a dar declaraciones

Paysandú Online realizó comunicaciones con los responsables de la empresa ante este tipo de denuncias y no hubo declaraciones al respecto. La única respuesta que se encontró fue que la persona responsable se encuentra con crisis emocionales e incluso ha realizado advertencias con quitarse la vida, algo que según los comentarios que se realizan en redes sociales es muy comun, considerando que las publicaciones que se hacen desde su perfil individual así lo evidencian.

Llamado a la precaución

Ante este tipo de situaciones, se recuerda la importancia de verificar referencias, solicitar comprobantes claros, y, cuando sea posible, formalizar los acuerdos mediante contratos. Asimismo, se recomienda que quienes se sientan afectados realicen los reclamos correspondientes ante Defensa del Consumidor y, de considerarlo necesario, ante la Justicia.